扬州
应届毕业生
学历不限
2025-02-28 22:53:21
555人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、负责接听客户投诉电话，记录并处理客户需求；
2、系统核查客户业务情况，并跟进客户后续反馈；
3、给客户操作退订及退费处理；
4、统计并分析客户投诉数据，给予公司相关业务整改建议；
5、定期修订及起草客户服务文档。
任职要求
1、大专及以上学历（优秀者中专的高中学历也可）；
2、有相关售后客服经验者优先。
上班时间：全职早9晚6 周末单休，节假日值班三倍薪资
兼职工资：20元/小时，兼职工作时间工作日：9：00-18：00，18：00-22：00；非工作日：9：00-18：00
薪资区间：5~6，面试通过定薪
1、负责接听客户投诉电话，记录并处理客户需求；
2、系统核查客户业务情况，并跟进客户后续反馈；
3、给客户操作退订及退费处理；
4、统计并分析客户投诉数据，给予公司相关业务整改建议；
5、定期修订及起草客户服务文档。
任职要求
1、大专及以上学历（优秀者中专的高中学历也可）；
2、有相关售后客服经验者优先。
上班时间：全职早9晚6 周末单休，节假日值班三倍薪资
兼职工资：20元/小时，兼职工作时间工作日：9：00-18：00，18：00-22：00；非工作日：9：00-18：00
薪资区间：5~6，面试通过定薪
注：联系我时，请说是在株洲人才网上看到的。
工作地点
地址：扬州广陵区龙华区数字创新中心深圳市龙华区数字创新中心B栋42层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
